Tropa de QAs: Cómo aseguramos la estabilidad y la exitosa integración de un nuevo Core Bancario con el Banco Central
Seguros
"La asociación con Zappts ha sido bastante positiva, especialmente por la calidad de las entregas realizadas por el equipo de QA. Los analistas demuestran organización, visión de calidad y mucho compromiso con los resultados, contribuyendo directamente a la evolución de nuestros proyectos."
Chapter Lead
Desafío del cliente
Garantizar la calidad y el cumplimiento normativo de un Core Bancario completo (back-end), abarcando todas las funcionalidades críticas (creación/cierre de cuentas, transacciones, saldos, pagos, Pix) y la integración con sistemas del Banco Central (SPB, SPI, CCS, Bacenjud) y con la aplicación de cuenta digital (Super App).
Rol de Zappts
El Squad realizó pruebas funcionales y no funcionales exhaustivas en todo el core bancario, incluyendo la operación y gestión del banco (clientes, backoffice, contabilidad, atención y regulatorios), las funcionalidades del frontend en el Super App, y los servicios de TI relacionados con SPB, SPI, CCS y Bacenjud, además del procesamiento y transacciones de la tarjeta de débito.
Resultados
Se aseguró la funcionalidad, estabilidad y conformidad de todas las operaciones del core bancario y la cuenta digital, garantizando la integración exitosa con los sistemas de pagos y regulatorios del Banco Central. La actuación del Squad fue esencial para identificar y corregir fallos críticos antes de la producción, asegurando una entrega segura y puntual.
Sobre la empresa
Porto (anteriormente Porto Seguro) es una holding brasileña que evolucionó de aseguradora tradicional a un ecosistema diversificado de servicios. Estructurada en tres verticales de negocio — Porto Seguro, Porto Saúde y Porto Bank —, la compañía opera con enfoque en innovación, tecnología y conveniencia para mejorar la experiencia del cliente.
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Otros casos de éxito
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