"Nuestra operación farmacéutica dependía de un canal más fuerte y directo con la clase médica, que es esencial para la difusión de nuestros productos. Zappts logró traducir esta necesidad en una plataforma digital intuitiva y enfocada en el usuario."
Cliente (Myralis)
Desafío del cliente
El desafío presentado por este gran jugador de la industria farmacéutica consistía en la necesidad estratégica de optimizar la relación digital con los médicos. Para el negocio del cliente, estrechar esta comunicación era fundamental, ya que estos profesionales son los principales responsables de la difusión de los productos de la empresa al público consumidor final.
Rol de Zappts
Para atender esta demanda y mejorar la experiencia de estos socios estratégicos, nuestro proyecto creó una plataforma digital dedicada. Esta solución fue estructurada para ser un canal directo donde los profesionales de la salud pueden acceder a contenidos exclusivos alineados con su especialidad, además de consultar información centralizada y detallada sobre los productos del cliente.
La entrega resultó en una plataforma rica e interactiva, con contenidos como PDFs, artículos y videos, todos debidamente categorizados por especialidad médica. El engagement se impulsó al ofrecer a los usuarios la posibilidad de comentar los contenidos y marcar como favoritos los materiales según su propio interés. Además, la solución garantizó una experiencia dirigida con la personalización del área de perfil de cada profesional.
Empresa brasileña fundada en 2009, con el objetivo y determinación de llevar productos específicos para atender las necesidades de Brasil. Actualmente tienen en su portafolio medicamentos, suplementos alimenticios, fitoterápicos y productos para la salud. Son el mayor fabricante de Vitamina D¹ de Brasil.
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