"Al digitalizar toda la jornada, desde el registro y negociación hasta la facturación y monitoreo de las tasas, entregamos un autoservicio real y funcional."
Cliente (Auttar)
Desafío del cliente
Auttar, actuante en el sector de conciliación financiera, necesitaba una solución digital robusta que facilitara la jornada de activación y gestión del TEF y del Conciliador para sus clientes finales. El gran obstáculo a superar era sustituir el modelo anterior, ampliamente reconocido como un proceso oneroso, burocrático y generador de ineficiencias.
Rol de Zappts
Nuestra ingeniería desarrolló un portal digital responsivo, enfocado en garantizar máxima eficiencia y autonomía para la operación. La solución unificó y simplificó la gestión de registros de productos, combos, socios y clientes, además de cubrir los flujos de negociación y facturación. Para ofrecer una experiencia de autoservicio completa, el portal también incorporó monitoreo de transacciones, gestión de puntos de venta (PDV) y control inteligente de tasas y tarifas.
La modernización transformó la operación, y el nuevo portal digital fue ampliamente adoptado por los clientes finales. Al ofrecer una interfaz intuitiva de autoservicio, la plataforma fomentó la autonomía de los usuarios y potenció directamente el día a día de clientes y distribuidores. Como impacto final, Auttar sustituyó un cuello de botella oneroso por un producto único, moderno y altamente funcional para el mercado.
Empresa del grupo Getnet, Auttar es pionera y líder en soluciones de TEF (Transferencia Electrónica de Fondos) y enrutamiento transaccional en Brasil. La compañía conecta de punta a punta el ecosistema de pagos de grandes empresas, combinando inteligencia de datos, estabilidad y máxima seguridad para viabilizar millones de transacciones comerciales diariamente.
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