¿Cómo es el proceso de selección de Zappts?

¡Conoce las etapas del proceso de selección para convertirte en un Zappter!

Aquí en Zappts estamos avanzando en nuestra misión de ser socios de los clientes en la creación de las mejores experiencias digitales para los usuarios, y para garantizar este compromiso hemos triplicado (¡wow!) nuestro equipo de colaboradores en el último año y seguimos creciendo…

Debes estar preguntándote: con todas estas oportunidades, ¿cómo hago para ser un Zappter? ¡Ven, te lo cuento! 😉

En este artículo conocerás las etapas del proceso de selección (100% remoto) de Zappts, y tendrás consejos muy especiales para que puedas convertirte en un Zappter. ¡Vamos!

1- Alineación de Perfil

Antes de divulgar las vacantes, tenemos un trabajo interno muy importante para el éxito de nuestros procesos de selección, a esta etapa la llamamos “Alineación de perfil”.

Aquí es donde combinamos la experiencia técnica de nuestro Stack Innovation Office con el conocimiento de Operaciones sobre el proyecto para entender qué perfil profesional se ajusta mejor a esta posición, cuáles son los principales requisitos técnicos y de comportamiento, y los desafíos y asignaciones que la persona enfrentará en el día a día, además de acordar plazos, flujo del proceso de selección y participantes.

También hablamos sobre lo que podemos o no ceder durante el proceso, los puntos que podemos desarrollar internamente y lo que es indispensable para la vacante.

¡Una vez hecho eso, vamos con (muchísima) divulgación de la vacante!

2- Aplicación a las vacantes

Todas las vacantes activas aquí en Zappts están divulgadas en nuestra Página de Carreras en Gupy, en nuestro LinkedIn y en otras redes. Seguir a @zappts en Instagram y nuestra página en LinkedIn es un buen consejo para que siempre estés al tanto de las nuevas vacantes abiertas.

Además de toda la divulgación externa realizada por el equipo de People, también compartimos las vacantes internamente para que los colaboradores interesados puedan aplicar – y para que todos compartan en sus redes sociales y envíen referidos!

Ahora hablando de nuestro proceso en la práctica desde el punto de vista de Reclutamiento, tenemos las siguientes etapas:

3- Selección de perfiles

Este es el momento en que revisamos los perfiles de los candidatos que aplicaron a la vacante. Cada vacante tiene su propia tendencia de candidatura, nuestra última vacante de pasantía, por ejemplo, tuvo más de 700 candidaturas!

Otra situación posible y nada incomún para quienes trabajan con tecnología es el famoso “hunting”, que es cuando un reclutador busca perfiles de manera activa, y aborda a una persona en LinkedIn, Telegram, Whatsapp, Skype, entre otras redes sociales, sin que ella haya aplicado a las posiciones, identificando que tiene un perfil correspondiente a lo que estamos buscando y invitándola a participar del proceso de selección.

El consejo aquí es: mantén tu perfil de LinkedIn actualizado y mantente atento a tu bandeja de entrada, ¡un Zappter ya puede haberte avistado! 😉

4- Entrevistas

¡Ahora pasamos a la programación de las entrevistas! Nos ponemos en contacto con las personas preseleccionadas e iniciamos la programación, este primer contacto puede hacerse por teléfono, videollamada o Whatsapp.

En esta etapa, nuestro equipo se enfoca inicialmente en hacer algunas preguntas pertinentes sobre el perfil del candidato, para verificar la compatibilidad con la vacante y también entender si las expectativas y prerrequisitos iniciales están alineados en ambos lados (el famoso match) para continuar con el proceso.

Ah, es importante resaltar que aquí en Zappts uno de nuestros valores es SAWABONA, que significa “te veo, te respeto”, y es por eso que  nuestras evaluaciones no se basan en comparaciones entre candidatos sino en una evaluación del potencial de cada candidato. 

Y es por eso que nuestro proceso de selección es vivo, esto significa que las etapas no son rígidas (ni en orden, ni en volumen), cada proceso tiene sus particularidades.

Sin embargo, el proceso sigue algunos pasos importantes para que la jornada sea segura y el crecimiento ocurra con calidad, ¡conoce ahora cuáles son las etapas de entrevista…

4.1 Entrevista de FIT Cultural

Es hora de conocernos. En esta primera charla, un(a) reclutador(a) conversará individualmente contigo.

Es una charla real, sin presión, ¡ven tranquilo(a)! Solicitamos una presentación personal, abarcando los principales desafíos en tu trayectoria profesional y también sobre quién eres fuera del trabajo, qué te gusta hacer. 😉

Este también es el momento de presentarte mejor nuestro propósito, cultura y resolver tus dudas. 

Además de la trayectoria profesional, el enfoque es evaluar también las motivaciones, deseos de carrera y objetivos futuros. 

Es importante recordar que aquí en Zappts utilizamos guiones de entrevistas basados en nuestros valores, garantizando así que abordaremos los puntos principales para la evaluación del perfil.

Durante nuestra conversación siempre hacemos un registro escrito, así podemos dirigir mejor los comentarios y realizar una evaluación justa.

Nuestro equipo de People realiza entrevistas por competencias, es decir, utilizamos preguntas situacionales para identificar si tienes fit con nuestra cultura.

Aquí el enfoque es evaluar si la persona demuestra comportamientos y prácticas que están alineados con nuestros valores, siendo ellos: 

• Cuidamos para crecer: Cuidamos con responsabilidad y seguridad del crecimiento y perpetuidad de los negocios. 
• Sawabona: Término de origen sudafricano que significa “Te veo, te respeto”, inspira nuestras acciones y hábitos, considerando la importancia de cada individuo en nuestro día a día.
• Conquistamos resultados con calidad: Somos comprometidos con la entrega de resultados en alto índice de calidad, con uso correcto de nuestros recursos. 
• Inspiramos protagonistas: Actuamos como emprendedores e incentivamos el empoderamiento de cada individuo.
• Nuestra armonía viene de todas las voces: Promovemos un ambiente diverso, motivador y abierto a recibir opiniones.
• Presencia que representa: Actuamos en pro del impacto positivo, colaborando con la sociedad y comunidad a la cual pertenecemos.
• Sembramos transformación: A través de nuestro trabajo, actuamos para entregar soluciones y transformaciones importantes a la sociedad y sus futuras generaciones.

¿Tomaste los consejos de la etapa de FIT cultural? ¡Entonces vamos a la siguiente etapa!

4.2 Prueba técnica

Ya hablamos sobre cómo cada proceso tiene sus particularidades, ¿verdad? 😉

La etapa de prueba técnica es una de las etapas del proceso que ocurre de forma diferenciada para cada vacante, pero siempre tiene como objetivo medir y evaluar el nivel de experiencia y conocimiento técnico específico para la posición.

Tu prueba será corregida y recibirás un comentario con respecto a la aprobación para la siguiente etapa. Ah, todos los comentarios e instrucciones sobre los próximos pasos se envían a través de la plataforma Gupy, ¿ok? 😉 

¿Te fue bien en la prueba técnica? ¡Pasemos a la siguiente etapa!

4.3 Entrevista Técnica

Esta etapa es muy importante para que podamos continuar conquistando resultados con calidad, ya que aquí identificamos cuáles son las habilidades técnicas (conocimientos técnicos) que dominas y en qué nivel de competencia. 

En este momento, el(a) entrevistador(a) técnico podrá utilizar diferentes herramientas para evaluar tu razonamiento, identificar potencial y puntos de desarrollo, tales como casos técnicos que traen contextos situacionales, desafíos relacionados a programación, análisis de datos o escenarios de negocios, entre otros, siempre con enfoque en medir la experiencia técnica en esa función. 

Ah, en este momento también podrás aclarar tus dudas sobre el proceso, la vacante, cómo es la actuación en el día a día.

Entonces, ¡aprovecha! 

Y vamos con algunos consejos muy importantes:

• Está en un ambiente silencioso y tranquilo durante la entrevista;
• Necesitarás encender tu Webcam durante la entrevista, si no puedes hacerlo, informa al(a) reclutador(a) para verificar la posibilidad de reprogramar tu entrevista. 
• Preferiblemente, para garantizar la mejor experiencia, deberás conectarte a través de una computadora. 
• Usa auriculares para garantizar la privacidad de lo que se te está informando como candidato y también para disminuir ruidos externos; 
• Asegúrate de tener buena calidad de audio y video. 

4.4 Entrevista final o con el liderazgo 

¡Yay, nuestra última etapa (pero no menos importante, por supuesto)!

Es hora de conocer al liderazgo de Zappts (o parte de él). Nuevamente vale la pena enfatizar que nuestro proceso es vivo, ¿recuerdas?

Cada vacante con sus particularidades, por eso esta etapa es más común en vacantes de cargos de liderazgo.

Este es el momento oportuno para alinear expectativas y entender el momento y los desafíos del proyecto en el que deseas trabajar y de Zappts como un todo.

Queremos garantizar que tengas la manera de ser Zappter, y que reconozcas y sientas que nuestra cultura es un compromiso de todos.

Una vez hecho eso, discutimos con evidencias y utilizamos todos los datos registrados durante el proceso para la toma de decisión final.

¿Hubo match? ¡Hora de la propuesta!

5- Propuesta o Comentario

Propuesta

¡Llegó el gran momento del SÍ, aquí ya eres casi un Zappter!

En esta etapa, comunicamos la aprobación y presentamos tu propuesta salarial, explicamos en detalle todos los beneficios y acordamos la fecha de tu inicio en Zappts.

En este momento resolvemos las dudas sobre la admisión, y luego formalizamos todo con una carta de propuesta enviada por correo electrónico. Después de eso, estamos ansiosos esperando tu aceptación para venir a formar parte de esta empresa que inspira protagonistas! 😍

Comentario

¡Aquí en Zappts tenemos un gran enfoque en #personas! En todas las etapas los candidatos reciben comentarios, tanto positivos como negativos.

Trabajamos en vacantes específicas y tal vez el match no haya sucedido en este momento o para esta posición, pero siempre intentamos proporcionar comentarios que puedan generar valor y buscamos dirigir a la persona para que pueda perfeccionarse y evolucionar. 

Cuando la vacante se cierra, todos los candidatos que aplicaron reciben un correo electrónico informando del cierre del proceso.

¡Ah! Y como consejo, sugerimos que actualices tu registro en Gupy, ya que tu currículum continúa en nuestra base de datos, y podremos contactarte en el futuro. ¡Será muy bueno recibir tu inscripción nuevamente en las próximas oportunidades! 

Ahora que ya sabes todo sobre nuestro proceso, ¡corre a nuestra Página de Carreras y aplica a esa vacante que tiene tu perfil! ¡Te esperamos! Haz clic aquí para acceder!

Esta publicación fue desarrollada por Tatiane Coimbra, Tech Recruiter en Zappts.