Zappts es una empresa de tecnología que desde 2014 promueve la aceleración digital de grandes marcas a través de equipos de alto rendimiento. Con 8 años de experiencia en el mercado, la empresa es reconocida por entregar resultados de negocio mediante la utilización de procesos ágiles, buenas prácticas de desarrollo, calidad de software y una capacidad única para entender y resolver los dolores del día a día de proyectos de desarrollo de tecnología.

Para ayudar a entregar estos resultados, Zappts opera en cuatro verticales de negocio, cada una representada por una letra: XPTS, que representan Experimentación, Productos Digitales, Transformación Digital y Servicios Especializados, respectivamente.

En este artículo, explicaremos cada una de estas verticales y daremos ejemplos de aplicaciones en cada una.

X – Experimentación

La primera vertical de negocio es la Experimentación. Esto significa que la empresa ayuda a sus clientes a experimentar con nuevas ideas y validar soluciones antes de invertir recursos significativos en proyectos más grandes.

En esta vertical, Zappts puede desarrollar laboratorios de innovación, realizar facilitación de procesos, investigaciones, discovery y prototipado de productos digitales, siempre con el objetivo de desarrollar experiencias centradas en los usuarios de los clientes. Entre los servicios ofrecidos por Zappts en esta vertical también podemos mencionar la evaluación de la experiencia digital de los usuarios con productos digitales y el design system, un conjunto de patrones interconectados y prácticas compartidas organizadas de forma coherente que asiste en el diseño y desarrollo de soluciones digitales.

La Experimentación de Zappts es una excelente opción para empresas que buscan ideas innovadoras, pruebas de concepto para nuevos productos, evaluación de usabilidad de productos y portales existentes, desarrollo de prototipos para aprobación de inversión (nivel ejecutivo) y definición de requisitos para el desarrollo de nuevos productos.

P – Productos Digitales

La segunda vertical de negocio de Zappts es la de Productos Digitales. En este módulo, la empresa ofrece servicios de desarrollo front y back-end, middleware, quality assurance y soporte, operando en todas las fases del ciclo de vida de un producto digital. Además, Zappts ofrece servicios de diseño UX/UI, optimización y refactoring.

Con Zappts, las empresas pueden desarrollar canales y cuentas digitales integrando diversas soluciones y funcionalidades, implementar jornadas de onboarding, ejecutar procesos para escalar el nivel de servicio, crear APPs, motores, algoritmos de back-end y desarrollo front-end para diversas aplicaciones. La empresa también se especializa en la implantación de marketplaces de alta capacidad de conversión con sistemas de mercado, como VTEX.

T – Transformación Digital

La tercera vertical de negocio de Zappts es la de Transformación Digital. En este módulo, la empresa ofrece servicios de integración de sistemas, soluciones de datos e infraestructura, visión estratégica de negocio e insights basados en datos. Entre los servicios ofrecidos por Zappts en esta vertical están la integración de sistemas, optimización de infraestructura, data warehouse, data lake y pipeline, y assessment de arquitectura y procesos.

La Transformación Digital de Zappts es una excelente opción para empresas que desean integrar diferentes tipos de sistemas (ERP, CRM, hardware), tomar decisiones basadas en el análisis de datos, construir Data Warehouses, Data Lakes y Pipelines, y digitalizar canales y BackOffice.

S – Servicios Especializados

La cuarta y última vertical es la de Servicios Especializados. Zappts ofrece soluciones que garantizan el soporte y la escalabilidad de los productos digitales de sus clientes. La empresa brinda consultoría técnica en procesos de desarrollo de tecnología, asignación de recursos tech multistacks y mindshop de alta seniority, con arquitectos, tech leads y product managers, por ejemplo.

Zappts ayuda a sus clientes a diseñar y optimizar esteiras DEVOPS, evaluar costos y optimizar gastos en la nube (FINOPS), aumentar el flujo de requisitos para las esteiras de desarrollo, aumentar la capacidad de desarrollo y reducir el time to market, además de evaluar y mejorar el nivel de madurez y calidad de procesos de desarrollo de software.

Conclusión

Zappts es una empresa que ofrece soluciones completas y personalizadas para sus clientes, con un equipo altamente calificado y un portafolio amplio. La empresa realiza la aceleración digital de grandes marcas como Porto, Getnet, BTG Pactual, Cateno, Ambev, Multilaser, Ultragaz, C&A y Burger King, entre otras. Con enfoque en el desarrollo de software, especialmente en Front-end, UX Design, Quality Assurance y Gestión de Ambientes Cloud, opera en la planificación, gestión y operación de servicios de desarrollo de soluciones digitales corporativas, gestión de ambientes y transferencia de conocimiento a través de la tecnología de la información. Referencia en la creación de experiencias digitales para los usuarios, además de desarrollar soluciones innovadoras y rápidas, la empresa opera en un modelo 100% remoto, con equipos distribuidos en más de 18 estados de Brasil.

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