Vida de Scrum Master: Cómo prepararse para la certificación PSM I

Introducción

El presente artículo tiene como objetivo ayudar a los profesionales de tecnología a obtener su certificación PSM I (Professional Scrum Master I). A lo largo del artículo aprenderás sobre qué es la certificación, los temas cubiertos en el examen, además de consejos para optimizar tus estudios y conseguir tu certificación en tiempo récord.

El artículo fue escrito por la Zappter Erica Raiza.

Mi experiencia con la certificación PSM I

La certificación PSM I (Professional Scrum Master I) es una de las certificaciones más reconocidas en el área de gestión de proyectos ágiles. Grandes empresas nacionales e internacionales adoptan el marco Scrum como una herramienta para mejorar su productividad, aumentar el ROI (retorno de la inversión) y reducir el tiempo invertido (time to market) en proyectos complejos. Como trabajo en el área de proyectos ágiles desde hace un tiempo y ya he tenido algunas oportunidades de actuar como Scrum Master, decidí buscar la certificación para validar mis conocimientos y habilidades respecto al marco Scrum.

Para lograr el éxito y la aprobación, fue necesario planificación y dedicación a los estudios, ya que el examen es relativamente difícil y está el tema de los costos para realizarlo, que es en dólares. Aunque no es requisito previo hacer un curso oficial antes del examen, hice un curso preparatorio básico donde fue posible cubrir el contenido del examen y practicar el conocimiento con ejemplos prácticos de aplicación de Scrum. El examen se basa en la Guía de Scrum (2020), que en mi opinión es material suficiente para comenzar los estudios. Con este material en mano, disponible en el sitio web Scrum.org, comencé a prepararme, organizando horarios de estudio después del trabajo y los fines de semana, resumiendo el material y practicando a través de exámenes de práctica oficiales de Scrum.org. Presta atención si el examen de práctica que estás utilizando se basa en la Guía de Scrum más reciente (2020). Así, pude medir semana a semana cómo me estaba yendo. Es importante tener en cuenta que la certificación PSM I es en inglés. Aunque puedas descargar un plugin de Google Chrome para hacer el examen en portugués, es importante estar familiarizado con el idioma y con los términos relacionados con Scrum.

Después de esta larga rutina de estudio, me sentí segura y hice el examen del PSM I. Las preguntas eran desafiantes, pero bien alineadas con la Guía de Scrum y las prácticas ágiles. Pude completar el examen dentro del límite de tiempo de sesenta minutos programado para responder todas las preguntas del examen, y obtuve un porcentaje satisfactorio para obtener la certificación.

Obtener la certificación PSM I fue una experiencia extremadamente positiva. Prepararme hasta sentirme muy segura fue fundamental para el éxito, además de proporcionarme una validación oficial de mis habilidades como Scrum Master. Ahora, con la certificación en mano, también tengo más confianza para transmitir conocimiento en los equipos en los que estoy.

Sobre la Certificación

Ofrecida por Scrum.org, una organización que promueve la adopción y el uso efectivo del marco Scrum para el desarrollo ágil de software, la certificación PSM I está dirigida a profesionales que desean demostrar sus conocimientos y habilidades como Scrum Masters, que son los facilitadores del proceso Scrum en un equipo de desarrollo ágil. La certificación es reconocida internacionalmente y es la más básica de las tres certificaciones PSM disponibles: PSM I, PSM II y PSM III.

El candidato que aprueba demuestra que tiene conocimiento de la guía de Scrum y las prácticas ágiles relacionadas. El examen es en línea y en inglés, compuesto por 80 preguntas de opción múltiple, y se dispone de 60 minutos para completar el examen en general. Solo serás aprobado si alcanzas el 85% de puntuación, así que ve preparado. Parece poco, pero 1 hora para realizar el examen es un tiempo bueno para terminar y revisar algunas preguntas. Por otro lado, es importante estar atento al cronómetro. ¡Pasa muy rápido! El costo de la certificación es de ciento cincuenta dólares ($150 USD) y tendrás solo una oportunidad para aprobar. Una vez que la compra se finaliza, se envía una contraseña al correo electrónico registrado y es posible realizar el examen cuando quieras, es decir, una vez que compras el voucher para hacer el examen, este voucher no tiene fecha de vencimiento. Haces el examen desde tu casa, necesitando solo una computadora con acceso a internet, pero es importante prestar atención, ya que una vez iniciado el examen, no es posible pausarlo. Recuerda que una vez que apruebas el examen, la certificación vale de por vida y no necesita renovación.

Algunos de los temas cubiertos en el examen son:

• Fundamentos de Scrum: principios y valores fundamentales, teoría empírica, conceptos de transparencia, inspección y adaptación, y la definición de qué es Scrum.
• Roles de Scrum: descripción y responsabilidades del Scrum Master, Product Owner y Equipo de Desarrollo.
• Eventos de Scrum: Planificación, Daily Stand-ups, Revisión del Sprint y Retrospectiva del Sprint, y la definición de “Done”.
• Artefactos de Scrum: Product Backlog, Sprint Backlog e Incremento.
• Prácticas de Desarrollo Ágil: gestión de requisitos, desarrollo iterativo e incremental, gestión de calidad y riesgo, y técnicas de ingeniería de software.
• Scrum en Grandes Proyectos: coordinación e integración de múltiples equipos, estrategias de escalabilidad y gestión de portafolios.
• Liderazgo y Facilitación: liderar equipos autónomos, resolución de conflictos, comunicación efectiva y facilitación de eventos de Scrum.

¿Por qué obtener la certificación PSM?

Créelo, las cosas cambian completamente después de aprobar y aquí van algunas razones para invertir en la certificación:

• Mejora de habilidades: Esta certificación te ayudará a desarrollar habilidades adicionales necesarias para ser un Scrum Master eficaz y competente, como facilitación de reuniones, liderazgo de equipos autónomos, resolución de conflictos y comunicación efectiva. La certificación puede servir como motivación adicional para mejorar tus habilidades y convertirte en un profesional más competente en Scrum.

• Oportunidades de carrera: Tener la certificación PSM I puede abrir puertas para oportunidades de empleo o promoción en organizaciones que buscan Scrum Masters calificados.
• Reconocimiento y credibilidad: la certificación PSM es reconocida globalmente como una certificación de calidad en el área de Scrum, lo que puede aumentar la credibilidad del profesional ante sus colegas, gerentes y clientes.
• Networking: al convertirte en miembro de la comunidad Scrum.org, el profesional puede acceder a una red de contactos y oportunidades de aprendizaje y colaboración con otros profesionales de Scrum en todo el mundo.

¿Cuánto tiempo necesito dedicar al estudio?

No existe un período correcto o incorrecto a la hora de estudiar para una certificación. Dependerá de la complejidad, de tu tiempo disponible para los estudios y de algún conocimiento previo tanto teórico como práctico. Otro punto importante es que el tiempo de estudio está influenciado por tu estilo de aprendizaje. Algunos aprenden más con clases presenciales y otros con clases más autodirigidas. Un consejo es: prueba tu mejor formato de estudio, ya sea mediante la lectura repetida del material, escuchando un video de una clase o haciendo exámenes de práctica.

Hablando de la PSM I, en general se recomienda un plan de estudio de alrededor de dos meses con una o dos horas diarias para revisar el material y practicar algunos exámenes de práctica. Te ayudará mucho a prepararte para los sesenta minutos del examen y te dará una visión honesta de tu desempeño.

Consejos Finales

• La Guía de Scrum es tu principal material de estudio, pero no necesita ser la única fuente de estudio. Además de la Guía de Scrum, hay muchos libros, artículos y otros materiales disponibles que pueden ayudarte a mejorar tu conocimiento de Scrum. Léelos o escúchalos varias veces, revisa y concéntrate en la comprensión de los conceptos, no memorices: La PSM I evalúa no solo tu capacidad de memorizar información, sino también tu comprensión de los conceptos y prácticas de Scrum.
• Presta atención a las preguntas y las respuestas: En algunos momentos la pregunta puede pedirte que elijas la mejor respuesta o la respuesta que menos se aplicaría en el contexto.
• Atención al número de respuestas solicitadas: A veces hay preguntas de opción múltiple en el examen y puedes terminar eligiendo solo una opción. Ten cuidado.
• Si estás en duda en alguna pregunta, comienza eliminando las opciones incorrectas, antes de intentar encontrar la respuesta correcta.
• Gestiona tu tiempo durante el examen: Si no estás seguro de una respuesta, no pierdas mucho tiempo pensando en ello – continúa y vuelve a ella más tarde si tienes tiempo.
• No olvides estar en un lugar donde no serás interrumpido durante el tiempo del examen. Es posible consultar la Guía de Scrum mientras respondes las preguntas, pero puede distraerte y hacerte perder tiempo. Prepárate.

Conclusión

En conclusión, la certificación PSM I es una excelente manera de validar el conocimiento y las habilidades de los profesionales que trabajan con Scrum en proyectos ágiles. Aunque el examen es relativamente difícil y está en inglés, es posible prepararse con un estudio dedicado y organizado. Hacer un curso preparatorio puede ayudar a comprender mejor los conceptos y practicarlos a través de ejemplos prácticos. Con la Guía de Scrum y exámenes de práctica en mano, es posible medir tu progreso y prepararte para el examen. Tener la certificación PSM I no solo demuestra habilidades, sino que también brinda más confianza para guiar equipos y proyectos, además de mejorar el currículum profesional.

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