🤖CASE DE SUCESSO: AGENTES DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
Agente de Cotações Autônomo
DESAFIO
O processo manual de resposta a solicitações de frete consumia tempo dos analistas, era suscetível a erros por dados incompletos e não possuía padronização, comprometendo a eficiência e a escalabilidade.
SOLUÇÃO
Implementação de um Agente de Cotações autônomo, integrado a APIs internas (localização, rotas e geração de propostas), que lê e interpreta solicitações recebidas por e-mail, valida automaticamente as informações, processa e gera propostas personalizadas em PDF, enviando-as ao cliente em segundos.
RESULTADOS
Redução superior a 30% no tempo de resposta por proposta
Melhoria da qualidade e rastreabilidade dos dados desde o primeiro contato
Diminuição de retrabalho e aumento da capacidade de atendimento com o mesmo time
