🤖CASE DE SUCESSO: AGENTES DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Agente de Cotações Autônomo

DESAFIO

O processo manual de resposta a solicitações de frete consumia tempo dos analistas, era suscetível a erros por dados incompletos e não possuía padronização, comprometendo a eficiência e a escalabilidade.

SOLUÇÃO

Implementação de um Agente de Cotações autônomo, integrado a APIs internas (localização, rotas e geração de propostas), que lê e interpreta solicitações recebidas por e-mail, valida automaticamente as informações, processa e gera propostas personalizadas em PDF, enviando-as ao cliente em segundos.

RESULTADOS

Redução superior a 30% no tempo de resposta por proposta

Melhoria da qualidade e rastreabilidade dos dados desde o primeiro contato

Diminuição de retrabalho e aumento da capacidade de atendimento com o mesmo time

Agente de Proposta Técnica

🤖CASE DE SUCESSO: AGENTE DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

Agente de Proposta Técnica

DESAFIO

Processo de criação de propostas técnicas altamente manual e sequencial, com múltiplas trocas entre Vendas, Especialistas e Pré-Vendas, gerando atrasos, dificuldade de rastreamento de status e limitação de escala em períodos de alta demanda, especialmente para clientes de grande porte que exigiam personalização.

SOLUÇÃO

Desenvolvimento de agentes de IA para análise do escopo coletado pelo time de vendas, extração e categorização automática de requisitos, identificação e acompanhamento de pendências junto aos especialistas, e consolidação das informações para geração automatizada de propostas técnicas validadas e padronizadas, com status atualizado em tempo real.