FINANCEIRO
Automatização do processo de observabilidade.
DESAFIO
Observabilidade de ambiente de cloud, observando todas as etapas do processamento de transações de cartão de crédito para acionamento de ações de engajamento.
Acompanhamento e geração de alertas para situação de risco através de painéis e indicadores.
SOLUÇÃO
Dashboard com métricas de negócio e técnicas, incluindo acompanhamento de transações, desempenho de processamento e recursos utilizados. Fornece alertas de erros e transações não processadas, gráficos detalhados e acionamento de equipe técnica quando necessário.
RESULTADOS
Processamento diário de 500 mil transações com 100% de sucesso.
Resolução de 100% dos alertas dentro do prazo acordado.
Controle total sobre todas as etapas do processo.
Detalhamento preciso do tempo por etapa e por transação única.