Dados & AI

Extraímos valor dos seus dados e aceleramos a inovação com soluções de inteligência artificial.

+ 25%

de redução nos custos de processamento de dados

+ 40%

velocidade nas decisões com insights em tempo real

+ 30%

Aumento na eficiência operacional

QUERO ESCALAR MEU TIME DE TECNOLOGIA E OPERAÇÃO

Serviços

AI Generativa (AI Gen)
Inteligência artificial para criação e inovação com geração autônoma.

xOps
Integração e automação de operações para maximizar a eficiência.

Machine Learning / Deep Learning (AI-ML / DL)
Modelos de IA para previsões e automação avançada.

Architecture e Governance
Estrutura e governança de sistemas para segurança e eficiência.

Analytics
Análises de dados para insights que impulsionam decisões estratégicas.

Core data
Estrutura de dados centralizada para armazenamento seguro e organizado.

Observability
Monitoramento contínuo para garantir a performance e saúde dos sistemas.

Assessment
Avaliação detalhada para identificar necessidades e oportunidades de melhoria.

QUERO ESCALAR MEU TIME DE TECNOLOGIA E OPERAÇÃO

Robustez técnica

Estrutura técnica robusta para garantir segurança e qualidade dos dados.

Flexibilidade e escalabilidade

Flexibilidade e escalabilidade que acompanham o crescimento do negócio.

IA que gera valor

Expertise em inteligência artificial para gerar valor estratégico a partir dos dados.

Tecnologia de ponta

Inovação constante com tecnologias emergentes para vantagem competitiva.

Conheça nossos
Cases de Sucesso

Financeiro Observabilidade

FINANCEIRO

Automatização do processo de observabilidade.

DESAFIO

Observabilidade de ambiente de cloud, observando todas as etapas do processamento de transações de cartão de crédito para acionamento de ações de engajamento.
Acompanhamento e geração de alertas para situação de risco através de painéis e indicadores.

SOLUÇÃO

Dashboard com métricas de negócio e técnicas, incluindo acompanhamento de transações, desempenho de processamento e recursos utilizados. Fornece alertas de erros e transações não processadas, gráficos detalhados e acionamento de equipe técnica quando necessário.

RESULTADOS

Processamento diário de 500 mil transações com 100% de sucesso.

Resolução de 100% dos alertas dentro do prazo acordado.

Controle total sobre todas as etapas do processo.

Detalhamento preciso do tempo por etapa e por transação única.

Financeiro Testes QA Usabilidade

FINANCEIRO

Testes de Qualidade e Usabilidade de Conta Digital

DESAFIO

O sistema legado centralizado limitava a escalabilidade, integração de serviços e resposta ágil do cliente, além de gerar altos custos, dificuldades operacionais e vulnerabilidades de segurança, comprometendo o crescimento e parcerias.

SOLUÇÃO

Implementou-se uma arquitetura de microsserviços, melhorando a escalabilidade, segurança e integração, com documentação C4 para facilitar a comunicação interna, atendendo às necessidades operacionais e estratégicas do negócio.

RESULTADOS

Escalabilidade aumentada e redução de custos.

Manutenção mais eficiente e segurança aprimorada.

Desenvolvimento acelerado e melhor experiência do usuário.

Melhora na governança e conformidade.

Financeiro Testes QA

FINANCEIRO

Testes de Qualidade e Usabilidade de Conta Digital

DESAFIO

SOLUÇÃO

RESULTADOS

Escalabilidade aumentada e redução de custos.

Manutenção mais eficiente e segurança aprimorada.

Desenvolvimento acelerado e melhor experiência do usuário.

Melhora na governança e conformidade.

Tecnologia cartão aproximação

TECNOLOGIA FINANCEIRA

App para transação com cartão por aproximação

DESAFIO

Uma empresa no setor de adquirência queria oferecer uma solução de pagamentos utilizando apenas dispositivos Android e NFC (Near Field Communication), integrando o sistema de transferência Eletrônica de Fundos (TEF) com a automação comercial do cliente.

SOLUÇÃO

Desenvolvemos um aplicativo whitelabel nativo android que oferece uma jornada completa de pagamentos, desde a calibração do NFC no dispositivo até a finalização de uma compra com cartão contactless.

RESULTADOS

A solução whitelabel é escalável para diferentes parceiros.

Oferece uma solução segura de pagamentos.

Possui interface customizável para adequação à identidade visual das marcas.

Permite jornada de pagamento individualizada sem custos com novos dispositivos.

Tecnologia Backoffice

TECNOLOGIA FINANCEIRA

Sistema de BackOffice

DESAFIO

A empresa de conciliação financeira enfrentava desafios com um sistema de BackOffice antiquado, que não atendia mais às necessidades de escalabilidade e eficiência. O objetivo era desenvolver uma nova plataforma integrada, capaz de unir processos internos e externos, melhorando a produtividade e minimizando erros operacionais.

SOLUÇÃO

Desenvolvemos uma solução de BackOffice escalável e integrada, focada em automatização e eficiência, capaz de gerenciar grandes volumes de dados e operações financeiras com uma arquitetura modular para futuras expansões.

RESULTADOS

A nova plataforma aumentou a produtividade da equipe e reduziu erros operacionais.

Otimizou processos, garantindo maior agilidade e eficiência no faturamento.

Facilitou a integração com outros sistemas, ampliando as interações.

Permitiu uma adaptação rápida às mudanças do mercado.

Tecnologia Conciliação

TECNOLOGIA FINANCEIRA

Plataforma de Conciliação Financeira

DESAFIO

O objetivo era desenvolver o melhor conciliador de transações, capaz de processar grandes volumes rapidamente e oferecer uma experiência otimizada. O sistema anterior, obsoleto, tinha dificuldades de performance e gestão de dados financeiros.

SOLUÇÃO

Criamos uma plataforma intuitiva que consolida transações de cartões, Pix e outros métodos, oferecendo uma visão completa dos recebíveis com interface amigável e gestão eficiente por meio de filtros e automação.

RESULTADOS

A solução aumentou significativamente a eficiência, especialmente em consultas em grande escala.

Integra produtos que antes eram geridos separadamente.

Disponibiliza tutoriais de uso e oferece uma navegação mais ágil e precisa.

A automação de processos manuais trouxe ganhos em produtividade e redução de erros.

Agro AIML

AGRONEGÓCIO

AI/ML e Observabilidade

DESAFIO

Realizar análise de crédito, cálculo de rating e atraso baseado em 2.000 variáveis, envolvendo 8 regiões brasileiras e base histórica de clientes.
Uso de observabilidade para geração de alertas referente a infraestrutura e APIs envolvidas no processo.

SOLUÇÃO

Criação de engine de AI/ML com análise de comportamento e integração de dados, Data Lake na AWS e pipelines DevOps. Disponibilização de alertas e observabilidade para riscos.

RESULTADOS

Automatização do processo de cálculo de score e de atraso, feita manualmente.

Redução de liberação de crédito de 3 semanas para 1 a 4 dias (alçadas).

Identificação e resolução de riscos pelo processo de observabilidade.

Aumento de liberação de crédito em 15% nos 3 primeiros meses.

Agro Observabilidade

AGRONEGÓCIO

Observabilidade

DESAFIO

Criação de data lake escalável, flexível e veloz para atender distribuição de dados para todas as áreas de negócio.
Uso de observabilidade para geração de alertas de infraestrutura e dados.

SOLUÇÃO

Criação de infraestrutura escalável de Data Lake Multi Cloud, com governança de dados e distribuição de visões para as áreas de negócio. Monitoramento por observabilidade com painéis de risco e alertas preventivos.

RESULTADOS

Identificação e alerta de riscos de infraestrutura técnica e observabilidade da esteira da ingestão dos dados.

Agronegócio microsserviço

AGRONEGÓCIO

Microsserviço para coleta de dados

DESAFIO

Desenvolvemos uma solução com a Sensedia para oferecer uma experiência uniforme e otimizada em múltiplos ambientes, web e dispositivos móveis, sem a necessidade de manter versões diferentes da mesma aplicação.

SOLUÇÃO

Implementamos soluções para a Aliansce, como pagamento de estacionamento, sistemas de autenticação seguros e listagem de lojas por shopping, melhorando a experiência do usuário e a interação com os serviços.

RESULTADOS

Melhoria na gestão agrícola.

Monitoramento em tempo real e alertas.

Integração de dados geoespaciais e de telemetria.

Otimização da operação das máquinas agrícolas.

Tecnologia portal pré-vendas

SERVIÇOS EM TECNOLOGIA

Portal para Equipes de Pré-vendas

DESAFIO

A empresa precisava de uma solução para automatizar os processos de pré-vendas, agilizando a inserção de dados e a geração de relatórios, com foco na otimização do tempo de resposta e clareza no pipeline de vendas.

SOLUÇÃO

Desenvolvemos um portal analytics que automatiza a entrada de dados e gera relatórios personalizados para a equipe de pré-vendas, integrado aos CRMs existentes. Utilizamos análise de dados para fornecer insights rápidos e melhorar a performance da equipe.

RESULTADOS

O portal aumentou a agilidade no processo de pré-vendas.

Houve uma drástica redução no tempo de resposta da equipe comercial.

A solução ofereceu uma visão clara e detalhada do pipeline.

Facilitou a tomada de decisões estratégicas pela equipe.

Pesquisa Observabilidade

PESQUISA

Observabilidade

DESAFIO

Observabilidade de ambiente de e-commerce, verificando a cadeia dos processos, tráfego e conteúdo dos dados, regras de negócio. Acompanhamento e geração de alertas para situação de risco através de painéis e indicadores

SOLUÇÃO

RPA para acompanhamento de toda a cadeia processual do e-commerce e geração de painel de risco de processo. RPA gerando base de dados para validação de regras de negócio e conteúdo, gerando painel de risco e indicadores de negócio.

RESULTADOS

Identificado 18 processos sem completude, resultando em venda não concluída.

Identificado de 52 processos com problemas de confirmação de venda ao cliente final.

Identificado não coleta de dados em toda a cadeia de processo do e-commerce em log para geração de indicadores maduros.

Painel de observabilidade para negócios e infraestrutura.

Aline Juliano

Gerente de Produto Conta Digital - PORTO

A Zappts consegue rapidamente atender a demanda, formando times de qualidade e esses times são um diferencial para atendimento do objetivo. Os profissionais que tive contato até o momento são diferenciados, conhecem do assunto e trazem soluções e informações bem relevantes.

Carina Zan

Analista de Produto Senior na Porto Seguro

No meu 1º contato com os profissionais da Zappts já me identifiquei e já percebi a atenção que é dada, além de disponibilizar bons profissionais com uma visão ampla de mercado, sem falar na proatividade, isso conta muito.

Diego Fonseca

Quality Assurance Engineer Lead - PORTO

Percebo o quão eficiente e empenhada tem sido a equipe até mesmo quando há escassez de informações completas e essenciais para a realização excelente das tarefas atribuídas. Todos ágeis, todos focados e determinados em buscar o melhor resultado proposto. Profissionais competentes unidos na busca incessante por viabilizar a organização e comunicação entre equipes tornando-os excelentes.

Amanda Silva

Coordenador de Engenharia de Software - PORTO

A Zappts têm feito conosco um trabalho de muita qualidade e parceria. O time veste a camisa Porto e se sente dono e responsável pelas dificuldades, pelas conquistas, pelos resultados. Todos focados em um objetivo único, sem separação de cliente x fornecedor.

Inácio Macena

Gerente de Tesouraria - PORTO

A equipe Zappts nos ajudou muito no projeto, demonstrando muita dedicação, empenho e disponibilidade. O grau de comprometimento da gestão foi exemplar.

Os profissionais da Zappts tem alto nível técnico, são comprometidos em suas squads e a gestão da empresa está sempre alinhada com os parceiros e clientes. Às vezes sinto que nem trabalho com pessoas de empresas distintas, de tão coeso que é o time. E isso é bom!

Product Owner - Auttar

Gosto muito da parceria que temos com a Zappts. Time alinhado e sempre buscando a melhor solução ao cliente BTG. No BTG entregamos os projetos com uma velocidade acima da média e vejo que o time da Zappts responde conforme a necessidade.

Product Owner - BTG

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AI Generativa (AI Gen) Inteligência artificial para criação e inovação com geração autônoma.

xOps Integração e automação de operações para maximizar a eficiência.

Machine Learning / Deep Learning (AI-ML / DL) Modelos de IA para previsões e automação avançada.

Architecture e Governance Estrutura e governança de sistemas para segurança e eficiência.

Analytics Análises de dados para insights que impulsionam decisões estratégicas.

Core data Estrutura de dados centralizada para armazenamento seguro e organizado.

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Aline Juliano

Gerente de Produto Conta Digital - PORTO

Carina Zan

Analista de Produto Senior na Porto Seguro

Diego Fonseca

Quality Assurance Engineer Lead - PORTO

Amanda Silva

Coordenador de Engenharia de Software - PORTO

Inácio Macena

Gerente de Tesouraria - PORTO

Product Owner - Auttar

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Product Owner - BTG

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