Introdução
O presente artigo tem como objetivo ajudar profissionais de tecnologia a tirar sua certificação PSM I (Professional Scrum Master I). No decorrer do artigo você aprenderá sobre o que é a certificação, os tópicos abordados na prova além de dicas para otimizar seu estudo e conquistar sua certificação em tempo recorde.
O artigo foi escrito pela Zappter Erica Raiza.
Minha experiência com a certificação PSM I
A certificação PSM I (Professional Scrum Master I) é uma das certificações mais reconhecidas na área de gerenciamento de projetos ágeis. Grandes empresas nacionais e internacionais adotam o framework Scrum como instrumento para melhorar sua produtividade, aumentar o ROI (retorno sobre o investimento) e reduzir o tempo gasto (time to market) em projetos complexos. Como eu trabalho na área de projetos ágeis faz um tempo e já tive algumas oportunidades de atuar como Scrum Master, decidi buscar a certificação para validar meus conhecimentos e habilidades em relação ao framework Scrum.
Para conseguir o sucesso e a aprovação, foi necessário planejamento e dedicação nos estudos, até porque a prova é relativamente difícil e tem a questão dos custos para fazê-la, que é em dólar. Mesmo não sendo pré-requisito fazer um curso oficial antes da prova, eu fiz um curso básico preparatório onde foi possível cobrir o conteúdo da prova e exercitar o conhecimento com exemplos práticos de aplicação do Scrum. A prova é baseada no Scrum Guide (2020), que na minha opinião é material suficiente para começar os estudos. Com esse material em mãos, que é acessível pelo site Scrum.org, comecei a me preparar, organizando tempo e horários de estudos após o expediente e aos finais de semana, resumindo o material e praticando por meio de simulados oficiais da Scrum.org. Fique atento se o simulado que você está utilizando é baseado no Scrum Guide mais recente (2020) . Assim, consegui medir, semana a semana, como eu estava me saindo. É importante se atentar que a certificação PSM I é em inglês. Mesmo você conseguindo baixar um plugin do Google Chrome para fazer a prova em português, é importante estar familiarizado com o idioma e com os termos relacionados ao Scrum.
Após esta longa rotina de estudos, me senti confiante e fiz a prova do PSM I. As perguntas eram desafiadoras, mas bem alinhadas com o Guia do Scrum e as práticas ágeis. Consegui completar o exame dentro do tempo limite de sessenta minutos, que são programados para responder todas as questões da prova, e obtive a porcentagem satisfatória para obter a certificação.
Ter conseguido obter a certificação PSM I foi uma experiência extremamente positiva. Ter me preparado até o nível de me sentir bem confiante foi fundamental para obter o êxito, além de me proporcionar uma validação oficial das minhas habilidades como Scrum Master. Agora, com a certificação em mãos, também consigo ter mais segurança para passar conhecimento nos times onde estou inserida.
Sobre a Certificação
Oferecida pela Scrum.org, uma organização que promove a adoção e o uso eficaz do framework Scrum para o desenvolvimento ágil de software, a certificação PSM I é voltada para profissionais que desejam comprovar seu conhecimento e habilidades como Scrum Masters, que são os facilitadores do processo Scrum em uma equipe de desenvolvimento ágil. A certificação é reconhecida internacionalmente e é a mais básica das três certificações PSM disponíveis: PSM I, PSM II e PSM III.
O candidato que obtiver a aprovação, demonstra que tem conhecimento do guia do Scrum e das práticas ágeis relacionadas. A prova é online e em inglês, composta por 80 questões de múltipla escolha, e são 60 minutos para concluir a prova no geral. Você só será aprovado se atingir 85% de pontuação, então vá preparado. Parece pouco, mas 1 hora para a realização da prova é um tempo bom para concluir e revisar algumas questões. Por outro lado, é importante estar atento ao cronômetro. Passa bem rápido! O valor da certificação é de cento e cinquenta dólares ($150 USD) e você terá somente uma chance para passar. Assim que a compra é finalizada, uma senha é enviada para o e-mail cadastrado e é possível realizar a prova quando quiser, ou seja, uma vez que você compra o voucher para fazer a prova, este voucher não tem data de validade. Você faz a prova da sua casa, precisando apenas de um computador com acesso à internet, mas é importante se atentar, já que uma vez iniciada a prova, não é possível pausar. Lembrando que uma vez que você passa na prova, a certificação vale para a vida toda e não necessita renovação.
Alguns dos tópicos cobertos na prova são:
- Fundamentos do Scrum: princípios e valores fundamentais, teoria empírica, conceitos de transparência, inspeção e adaptação e a definição do que é Scrum.
- Papéis do Scrum: descrição e responsabilidades do Scrum Master, Product Owner e Time de Desenvolvimento.
- Eventos do Scrum: Planejamento, Dailys, Revisão e Retrospectiva da Sprint e a definição de “Done”.
- Artefatos do Scrum: Backlog do Produto, Backlog da Sprint e Incremento.
- Práticas de Desenvolvimento Ágil: gerenciamento de requisitos, desenvolvimento iterativo e incremental, gestão de qualidade e de risco, e técnicas de engenharia de software.
- Scrum em grandes projetos: coordenação e integração de várias equipes, estratégias de escalabilidade e gestão de portfólio.
- Liderança e Facilitação: liderança de equipes autônomas, resolução de conflitos, comunicação eficaz e facilitação de eventos do Scrum.
Por que tirar a certificação PSM?
Acredite, as coisas mudam completamente depois da sua aprovação e aqui vão algumas razões para investir na certificação:
- Melhoria de habilidades: Ter esta certificação irá te ajudar a desenvolver habilidades adicionais necessárias para ser um Scrum Master eficaz e competente, como facilitação de reuniões, liderança de equipes autônomas, resolução de conflitos e comunicação eficaz. A certificação pode servir como uma motivação adicional para melhorar suas habilidades e se tornar um profissional mais competente em Scrum.
- Oportunidades de carreira: Ter a certificação PSM I pode abrir portas para oportunidades de emprego ou promoção em organizações que buscam Scrum Masters qualificados.
- Reconhecimento e credibilidade: a certificação PSM é reconhecida globalmente como uma certificação de qualidade na área de Scrum, o que pode aumentar a credibilidade do profissional perante seus colegas, gestores e clientes.
- Networking: ao se tornar um membro da comunidade Scrum.org, o profissional pode ter acesso a uma rede de contatos e oportunidades de aprendizado e colaboração com outros profissionais de Scrum em todo o mundo.
Quanto tempo preciso me dedicar aos estudos?
Não existe um período certo ou errado na hora de estudar para uma certificação. Vai depender da complexidade, do seu tempo disponível para os estudos e de algum conhecimento prévio tanto teórico como prático. Outro ponto importante é que o tempo de estudo é influenciado pelo seu estilo de aprendizagem. Alguns aprendem mais com aulas presenciais e outros com aulas mais autônomas. Uma dica é: teste o seu melhor formato de estudo, seja ele pela leitura repetida do material, seja ouvindo um vídeo de alguma aula ou fazendo simulados.
Falando sobre a PSM I, no geral é recomendado um plano de estudos entre por volta de dois meses com uma ou duas horas diárias para revisar o material e praticar as alguns simulados. Vai ajudar muito a te preparar para os sessenta minutos de prova e te trará uma visão honesta do seu desempenho.
Dicas Finais
- O Scrum Guide é o seu principal material de estudo, mas não precisa ser a única fonte de estudos. Além do Scrum Guide, há muitos livros, artigos e outros materiais disponíveis que podem ajudá-lo a aprimorar seu conhecimento do Scrum. Leia-os ou escute-os várias vezes, revise e foque na compreensão dos conceitos, não decore: A PSM I avalia não apenas a sua capacidade de memorizar informações, mas também a sua compreensão dos conceitos e práticas do Scrum.
- Preste atenção nas perguntas e nas respostas: Em alguns momentos a pergunta pode te pedir para escolher a melhor resposta ou a resposta que menos se aplicaria no contexto.
- Atenção ao número de respostas solicitadas: Às vezes têm perguntas de múltipla escolha na prova e você pode acabar escolhendo somente uma opção. Fique atento.
- Se está em dúvida em alguma questão, comece eliminando as opções erradas, antes de tentar achar a resposta certa.
- Gerencie seu tempo durante o exame: Se você não tiver certeza de uma resposta, não perca muito tempo pensando nisso – vá em frente e volte a ela mais tarde se tiver tempo.
- Não se esqueça de estar em um lugar em que não será interrompido durante o tempo de prova. É possível consultar o Scrum Guide enquanto você responde as perguntas, mas pode te atrapalhar e fazer com que você perca tempo. Esteja preparado.
Conclusão
Em conclusão, a certificação PSM I é uma excelente maneira de validar o conhecimento e habilidades de profissionais que trabalham com Scrum em projetos ágeis. Embora a prova seja relativamente difícil e em inglês, é possível se preparar com um estudo dedicado e organizado. Fazer um curso preparatório pode ajudar a entender melhor os conceitos e praticá-los por meio de exemplos práticos. Com o Guia do Scrum em mãos e simulados, é possível medir seu progresso e se preparar para a prova. Ter a certificação PSM I em mãos não só comprova habilidades, mas também proporciona mais segurança para orientar times e projetos, além de melhorar o currículo profissional.
Apresentação Live 06/07/2023:
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